iPhoneアプリがクラッシュする問題の対処法ガイド
誰もがお気に入りのiPhoneアプリを持っています。あなたのいくつかは実用的な目的のためかもしれませんが、他の人は娯楽のためかもしれません。ただし、アプリがクラッシュし続ける場合は、ソリューションを把握して、携帯電話から再び使用できるようにする必要があります。アプリがクラッシュする可能性のあるいくつかの理由と、それが起こらないようにできることについて話しましょう。
再起動すると、iPhoneアプリがクラッシュするのを防ぐことができます
いくつかのアプリを使用した内部グリッチは、それらが必要に応じて機能しないようにする可能性があります。これに対抗するために、最初に試すことができるのは、iPhoneを再起動することです。あなたがしなければならないのはあなたのiPhoneを押さえることだけです 力 ボタン。数秒後、a スライドして電源を切る スライダーが画面に表示されます。それを右にスライドさせます。電話がシャットダウンしたら、数秒待ってから、 力 Appleロゴが画面に表示されるまで、もう一度ボタンを合わせます。
iPhoneが完全に再起動したら、アプリを開いてみて、それがうまくいくかどうかを確認してください。そうでない場合は、次のオプションに進みます。
アプリを更新してみてください
iPhoneアプリはまだクラッシュし続けますか？次の論理的なステップは、新しいバージョンを持つアプリを更新することです。アプリのいずれかでアップデートを使用できる場合は、自動通知を取得する必要があります。 App Storeのロゴの右下側にある円の小さな青色の数字として表示されます。あなたがそれを押すと、あなたはそれを見るでしょう 更新 画面の下部にあるオプション。それを押して、アプリが更新する必要があるものを確認してからヒットします すべてを更新します 画面の右上に。
ただし、何らかの理由でその通知を受け取っていない可能性がありますが、一部のアプリの更新はまだ存在します。新しいバージョンが利用可能であることを通知されることなく、App Storeを介して常にアプリのステータスを調べることができます。開くだけです App Store、 打つ 更新、そしてタップします すべてを更新します 画面の上部に。次に、アプリのダウンロードの新しいバージョンを待って、トラブルを与えてきたバージョンを試してみてください。
iPhoneアプリがクラッシュし続ける場合は、アプリを再インストールします
それが効果がないことが証明されている場合は、次にアプリを再インストールすることを試みることができます。誤動作しているアプリがいくつかの場合、それらのアプリのみを再インストールできます。それらのすべてが必要なように機能していない場合、あなたはそれらすべてでこれを行う必要があります。時間がかかりますが、違いであることが証明される可能性があります。
画面に面倒な各アプリのアイコンを見つけ、すべてのアプリがわずかに振動し始めるまで押し下げます。各アプリの横には「x」が表示されます。アンインストールしたいアプリごとにXを押します。
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各アプリを再インストールするには、開きます App Store。名前を検索エンジンに入力して削除したアプリを検索します。見つけたら、クリックします 雲 その横に表示されるアイコン。アプリはすぐに再びダウンロードされ、その後自由に使用できます。うまくいけば、それはあなたのiPhoneアプリがクラッシュし続けないことをもうなくなるでしょう。
一部のアプリは無料で、他のアプリはお金がかかることを知っておく必要があります。ただし、以前に支払ったアプリを削除した場合、その料金を2回支払うことなく削除して再度ダウンロードできるはずです。 App Storeがアプリの料金をもう一度支払わせようとする場合は、その作成者に連絡してください。アプリに一度支払うことにより、今後使用するライセンスが必要です。
iPhoneを更新してみてください
あなたがまだあなたのアプリに問題があり、彼らがクラッシュし続けるならば、次にすることはあなたのiPhoneを更新することです。ソフトウェアは古くなっている可能性があり、それがあらゆる種類の問題につながる可能性があります。
- 開ける 設定、次にタップします 一般的な。
- タップします ソフトウェアアップデート 画面の上部にそのオプションが表示される場所。
- あなたが実行しているものよりもiOSのより最近のバージョンがある場合、あなたは次のオプションを見るでしょう 今すぐインストールしてください 青。ボタンをタップすると、更新がインストールが開始されます。携帯電話のオペレーティングシステムがすでに最新である場合、そのメッセージが表示されます。その場合、アプリの問題を修正するために他のオプションを調べる必要があります。
iPhoneアプリがクラッシュし続ける場合、DFUの復元を行います
私たちは今、あなたのiPhoneアプリがまだクラッシュしている場合、あなたはもう少し抜本的なことをする必要があるという点に到達しました。 iPhoneのDFU復元が進む方法かもしれません。これは、Appleデバイスのハードウェアとソフトウェアの両方を拭くことを目的とした特別な種類の復元です。完全にきれいなiPhoneになります。
これを行うと、すべてのコンテンツと設定が消去されるため、このルートに行く前に常にiPhoneをバックアップする必要があります。 iTunesまたはiCloudを使用して、どちらの場合でもこれを行うことができます。
- まず、USBケーブルを使用してiPhoneをコンピューターに差し込みます。承認されたApple発行のケーブルを使用することが望ましいです。なぜなら、そのように機器の故障の可能性が低いからです。
- 開ける iTunes。
- 押し続けます 睡眠/覚醒 電話のボタンと一緒に 家 ボタン。 iPhone 6Sまたは以前のモデルがある場合は、これを行います。 iPhone 7以降がある場合、それは ボリュームダウン ボタン。
- iTunesで「iTunesはリカバリモードでiPhoneを検出した」というメッセージを表示する必要があります。
- を手放します 家 ボタンまたは ボリュームダウン ボタン、iPhoneのモデルに応じて。この時点では、携帯電話の表示は完全に黒でなければなりません。そうでない場合は、DFU復元モードに正常にアクセスしていないため、再試行する必要があります。
- iTunesを使用して携帯電話を復元できるようになりました。
これは、Appleデバイスでできる「最も深い」タイプの復元であるため、他に何もしないとアプリがクラッシュするのを防ぐ可能性があります。
これらのソリューションが機能していない場合はどうなりますか？
あなたが私たちが言及したすべてを試していて、あなたのiPhoneアプリがクラッシュするのを止めるものを何もしていないなら、あなたはAppleサポートと話すべきです。オンラインで連絡することはできますが、あなたの近くにある場合は、天才バーのあるApple Storeに電話を携帯する方がおそらくより理にかなっています。天才はそれを見渡して、それで何が起こっているのかを理解することができます。
問題はおそらくハードウェアに関連しています。携帯電話の内部コンポーネントが破損している可能性があり、アプリを正常に実行する能力に影響を与えています。デバイスがまだ工場の保証下にある場合、それを修正するために何かコストはかかりません。保証が期限切れになった場合は、修理の代金を自分で支払う必要があります。ただし、お気に入りのアプリを実行できないiPhoneはあまり役に立たないため、価値があると思われます。
iPhone 6やiPhone 7などの古いモデルiPhoneがある場合は、アップグレードに資金を提供するためにiPhoneを販売することを検討することができます。機能不全の電話を販売し、新しい電話の支払いに使用できる支払いを受けることができます。
